F.A.Q. (Häufig gestellte Fragen)
Hier finden Sie einige häufig gestellte Fragen zu medienteufel.de
Ein eBook (e-buch, E-Buch, ebuch) ist ein elektronisches Buch welches mit einer speziellen Software gelesen werden kann. Diese Art Buch hat viele Vorteile. Sie können ein eBook z.B. auf dem Handy, am Tablet, am Pc/Laptop, oder auch auf einen speziellen eBook Reader lesen.
Wir versenden unsere eBooks ausschließlich im PDF Format
Ein Hörbuch (auch Audiobuch) ist im engeren Sinn die Tonaufzeichnung einer Lesung bzw. die Vertonung eines geschrieben Buches oder Abschnitte daraus.
Ein Audioguide (auch Audioführung) ist ein zusammengesetztes Kunstwort welches aus „Audio“ (lateinisch: „ich höre“) und „Guide“ (englisch: „Führer“, im Sinne von begleiten, leiten und erklären). Audioguides erfreuen sich immer größer werdender Beliebtheit z.B. als Museumsführer, Stadtführer oder auch als Helfer (Coach) in vielen Lebenssituationen.
Medienteufel.de liefert seine Audiobooks (Hörbuch/Audioguides) im Mp3 Format aus. Dadurch können diese auf jeden Mp3 fähigem Gerät (Handy, PC, Autoradio, Mp3 Player) sowie bereits auf vielen TV Geräten und Musikanlagen abgespielt werden.
Der Vorteil dabei Audiobooks (Hörbuch/Audioguides) können je nach Größe innerhalb weniger Sekunden nach dem Kauf verwendet werden.
Die Autoren/Urheber finden Sie jeweils in der Detail Ansicht des Artikels (Produktseite) unter dem Reiter (Menüpunkt) „Zusätzliche Information“ Zudem finden Sie hier auch weitere Informationen wie die Artikelart, Seitenanzahl, Sprache usw.
Wir die Betreiber dieser Webseite sind rechtmäßiger Lizenznehmer dieser Produkte.
Nach erfolgreich abgeschlossenem Kauf werden sie direkt zum Download weiter geleitet.
Kein Problem. Bei unerwartetem Abbruch haben Sie die Möglichkeit Ihr Produkt aus Ihrem Kundenkonto nochmals zu laden. Es stehen Ihnen je Produkt 3 Downloads zur Verfügung, welche sie innerhalb 7 Tagen ab Kauf durchführen können.
Sollte auch dies nicht ausreichen können Sie sich gerne an den Support wenden. Hier wird sicher eine Lösung gefunden.
Wegen der schnelleren Ladezeiten erhalten Sie unsere Produkte im Zip Format. Diese können Sie ganz einfach mit z.B. WinZIP oder 7Zip öffnen (entpacken).
Sollten Sie nicht über die notwendige Software verfügen, finden Sie auf unserer Unterseite „Hilfreiche Programme“ kostenlose Programme mit den direkten Downloadlinks
Unsere eBooks erhalten Sie im PDF-Format. Sofern Sie noch nicht über die notwendige Software verfügen, um PDF-Dateien zu öffnen, finden Sie den kostenlosen Adobe® Reader auf unserer Unterseite „Hilfreiche Programme“ zum Download.
Unsere Audiobooks (Hörbücher/Audioguides) erhalten Sie im MP3-Format. Sofern Sie noch nicht über die notwendige Software verfügen, um MP3-Dateien zu öffnen, finden Sie den kostenlosen Open-Source VLC Media Player auf unserer Unterseite „Hilfreiche Programme“ zum Download.
Wir erweitern ständig unser Angebot. Aktuell kann man damit rechnen dass im Monat ca. 3-5 neue Produkte hinzukommen.
Medienteufel.de ist Lizenznehmer von mehreren Hundert Produkten. Aber es gibt auch Produkte wo wir keine Lizenznehmer sind wie z.B. Online Schulungen (Kurse) aber auch eBooks und Audioguides.
Da wir Ihnen aber gerne einen kompletten Service anbieten möchten sind wir mit manchen Autoren / Produzenten Partnerschaften eingegangen.
Dies hat für Sie den Vorteil nicht alles im Netz suchen zu müssen und zentral an einen Stelle einen guten Überblick über die erhältlichen Ratgeber zu den von Ihren gesuchten Themenbereich vorzufinden.
Bei diesen Produkten erhalten wir eine kleine Vermittlungsgebühr. Sie kostet das keinen Cent mehr.
Die von uns verwendeten Bezahlsysteme sind sehr sicher. Um Ihre Daten zu schützen wird bei der Übertragung die sichere SSL-Verschlüsselungsmethode verwendet.
Unsere Partner wickeln so täglich mehrere Millionen Zahlungsvorgänge im Internet ab und zählen zu den zuverlässigsten Zahlungsanbietern weltweit.
Selbstverständlich erhalten Sie bei medienteufel.de eine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Dies erfolgt auf 2 Arten:
1. Nach erfolgreich abgeschlossenem Kauf (Bezahlung) erhalten Sie eine Kaufbestätigung per Mail an die von Ihnen angegebene eMail-Adresse. Im Anhang dieser Mail befinden sich neben unserer AGB, den Datenschutzhinweis, dem Widerrufsformular auch Ihre Rechnung im PDF Format.
2. Des Weiteren finden Sie Ihre Rechnung auch in Ihrem Kundenbereich und können diese von dort ausdrucken oder downloaden
Ja. Gratis eBooks und Sonderrabatt-Codes sind exklusiv nur Newsletter Empfängern vorbehalten. Dies ist ein kleines Dankeschön unsererseits für die Anmeldung und das Vertrauen das Sie uns entgegen bringen.
Nein. Sonderrabatt-Codes sind exklusiv nur für Bestandskunden welche auch als Newsletter-Empfänger eingetragen sind.
Solche Aktionen laufen ohne bestimmtes Muster ab. Wir verstecken ab und an in unseren Newslettern Links mit kleinen Hinweisen, welche dann eine gewisse Zeit aktiv sind. Es lohnt sich also die Newsletter genau zu lesen.
In der Regel versenden wir Newsletter ein bis zwei Mal pro Monat. Allerdings können bei vielen Neuerscheinungen oder zu speziellen Aktionen (z.B. Cyber Monday) auch mal mehr Newsletter versendet werden.
Die maximale Anzahl der Newsletter welche im Monat versendet werden beträgt drei Stück.
Alle im Kunden.- und Newsletter-Verzeichnis eingetragenen Mail-Adressen erhalten ausschließlich News von unseren eBook Ratgeber Shops.
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